Sobre a Marca:
O Hermes Pardini atua há mais de 65 anos em São Paulo e Minas Gerais, sendo referência em Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas. Sua trajetória é marcada por oferecer atendimento com precisão, responsabilidade e rigor técnico. Com unidades em São Paulo, Guarulhos, Mogi das Cruzes, Osasco, São Bernardo do Campo, Taboão da Serra - SP, o Hermes Pardini é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando a coleta de materiais biológicos. O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.
Nosso propósito é cuidar das pessoas e levar saúde para a sociedade. Somos reconhecidos por isso, e temos uma marca de valor, sabemos que confiam em nosso trabalho.
Se você se sente feliz em receber sorrisos diários e realizar um trabalho que transforma vidas, essa vaga é para você!
Principais atividades:
Recepcionar pacientes, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos e apoiar suporte em qualquer necessidade para abertura de ficha;
Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas. Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes.
Contribuir com a analise dos indicadores de qualidade e BSC de sua unidade, auxiliando a gestão na proposta de ações corretivas, preventivas ou de melhorias assegurando o cumprimento dos SLAs
Apoiar a tratativa das ocorrências do cliente provenientes de reclamações não conformidades e notificações, através de plano de ação;
Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências.
Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo
Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas.
Participar de fiscalizações de órgãos de saúde e prestar informações técnicas necessárias ao cumprimento das exigências regulatórias. Contribuir e atuar no acompanhamento técnico e cumprimento das normas regulatórias, sendo responsável técnico das unidades. Ser referencia técnica para os demais pares, sem atividades de gestão direta.
Buscamos alguém que apresente:
Superior completo em Biomedicina;
CRBM e Certidão de Regularidade do Orgão de Classe;
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;- Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
- Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
- Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
- Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
- Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações da vaga:
Modelo de Trabalho: Presencial - R. Voluntários da Pátria, 2368 - Santana, São Paulo - SP, 02010-820
Carga Horária: 180h
Escala: 6x1
Horário de Trabalho: 07h00 às 13h15
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!
Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade e apague esse trecho antes de publicar a vaga.
Saúde e Bem-estar:
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Assistência médica e odontológica para você e sua família;
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Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
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Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
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Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
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Licença maternidade e paternidade estendidas;
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Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Proteção e estabilidade:
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Previdência privada;
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Participação nos lucros;
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Seguro de vida.
Facilidades para o dia a dia:
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Vale-Alimentação;
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Vale-Refeição;
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Vale-Transporte;
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Auxílio-Creche;
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Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
Desenvolvimento e educação:
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Plataforma de ensino;
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Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
