Requisitos:
- Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em Supply Chain, Planejamento, Logística ou Customer Service;
- Vivência em empresas do segmento automotivo;
- Experiência com gestão de demanda, programação de clientes e planejamento de produção;
- Inglês intermediário a avançado para participação em reuniões e interação com clientes internacionais;
- Excel avançado;
- Vivência com sistemas ERP;
- Conhecimento em análise e gestão de indicadores de Supply Chain;
- Conhecimento em controle de estoques, programação de entregas e atendimento a clientes;
- Conhecimento em COMEX será considerado diferencial;
- Conhecimento em Power BI será considerado diferencial.
Atividades:
- Gerenciar o ciclo completo de atendimento aos clientes, realizando análise e acompanhamento das programações de entrega;
- Atuar como principal interface entre cliente e fábrica, garantindo alinhamento entre demanda, produção e capacidade operacional;
- Analisar forecast, contratos e oscilações de demanda, identificando riscos e oportunidades para o negócio;
- Monitorar e gerenciar indicadores de Supply Chain, garantindo performance de entrega e nível de serviço;
- Realizar gestão de estoques de materiais diretos, acompanhando níveis de cobertura e necessidades operacionais;
- Conduzir negociações com clientes relacionadas a volumes, alterações de programação e prazos de entrega;
- Acompanhar fretes emergenciais, atrasos de entrega e indicadores de performance logística;
- Desenvolver análises e relatórios gerenciais utilizando Excel e sistemas ERP;
- Atuar em conjunto com Produção, PCP, Compras, Logística e Vendas para garantir o fluxo adequado das operações;
- Participar de reuniões com clientes nacionais e internacionais, além de reportes corporativos quando necessário;
- Conduzir ações de melhoria contínua visando aumento de eficiência, redução de custos e estabilidade operacional.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior