VEM TRABALHAR COM A GENTE!
Vaga: ASSISTENTE DE SSO
Local: Viana – ES | Turno Diurno (08h às 18h)
O que você vai fazer:
Aqui no Transporte Generoso, o assistente de SSO tem um papel essencial para que tudo aconteça do jeito certo!
No dia a dia, você vai:
- Executar e acompanhar os códigos de ocorrências de SSO, garantindo o correto registro e andamento das tratativas.
- Realizar auditorias nas tratativas conforme os procedimentos internos estabelecidos.
- Comunicar o cliente sobre as ocorrências registradas e assegurar que todas sejam tratadas dentro dos prazos definidos.
- Prestar atendimento aos clientes que entrarem em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, fornecendo informações sobre cargas e verificando dados sempre que necessário.
- Emitir relatórios referentes às ocorrências sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Atualizar os sistemas com todas as tratativas realizadas, mantendo as informações sempre precisas e atualizadas.
- Realizar a tratativa completa das ocorrências e códigos no SSW, tais como: devolução de mercadoria, desacordo, troca de volumes, alegação de falta de mercadoria, falta na descarga, volume não localizado, avarias em descarga/carregamento, avaria alegada pelo cliente, avaria de retorno (RO – Rodonaves), avaria em embalagem, avaria em mercadoria e reentrega.
O que esperamos de você:
- Ter experiência na função ou em atividades parecidas;
- Ter ensino médio completo ou Logística;
- Morar em Viana ou cidades próximas;
- Informática Básica
O que o Transporte Generoso oferece:
- Vale transporte ou vale combustível;
- Vale alimentação ou refeição;
- Assistência médica SAMP coparticipativa;
- Plano odontológico coparticipativo – Uniodonto;
- Wellhub (benefício de bem-estar e atividades físicas);
- Acesso gratuito aos serviços do SEST SENAT;
- E um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acolhedor, onde você é valorizado pelo que faz.
Faça parte do time Generoso!
Se você é trabalhador, responsável e quer crescer em uma empresa sólida do setor de transportes, essa oportunidade é pra você!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.328,71 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
