Vaga: Consultora de Treinamento
Descrição:
Estamos em busca de uma Consultora de Treinamento para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento, demonstração e acompanhamento de clientes, garantindo uma experiência de excelência e fortalecendo o relacionamento com a marca.
A profissional será responsável por apresentar tecnologias e equipamentos, conduzir treinamentos, apoiar processos comerciais e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Acompanhar clientes no showroom para demonstração de equipamentos e tecnologias.
- Realizar visitas e demonstrações técnicas, apoiando o processo de venda e tomada de decisão do cliente.
- Executar treinamentos sobre equipamentos eletromédicos e estéticos para clientes e equipe interna.
- Aplicar metodologias e protocolos de demonstração alinhados às estratégias da empresa.
- Registrar atendimentos, visitas, treinamentos, oportunidades e ocorrências no sistema.
- Garantir a organização e funcionamento dos equipamentos e materiais utilizados no showroom.
- Controlar consumíveis e materiais utilizados em atendimentos e demonstrações.
- Participar de eventos, feiras e congressos representando a empresa e prospectando oportunidades.
- Realizar pesquisas de satisfação e contribuir para melhorias nos processos de relacionamento com clientes.
- Apoiar reuniões estratégicas e colaborar na reformulação de propostas comerciais.
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e relacionamento.
- Boa comunicação, empatia e habilidade de negociação.
- Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa.
- Conhecimento básico em Pacote Office.
- Desejável conhecimento em estética corporal e facial, anatomia e fisiologia.
- Diferencial: experiência com treinamentos e demonstração de equipamentos.
Competências comportamentais:
- Excelente relacionamento interpessoal.
- Perfil comunicativo, organizado e analítico.
- Capacidade de atuar sob pressão.
- Postura profissional e foco em resultados.
- Comprometimento, lealdade e espírito de equipe.
- Paixão por atender e encantar clientes.
