O profissional irá atuar com foco em atendimento pós vendas e reativação de carteira de clientes, trabalhando com portfólio de produtos como matérias-primas: inclui rolos de alumínio, varetas trefiladas, fiação em carretel/refil MIG e bobinas de grande porte para linhas de produção.
Descritivo de atividades
Garantir a satisfação dos clientes no pós-vendas e fortalecer o relacionamento comercial.
Identificar oportunidades de novos negócios e realizar a prospecção de novos clientes.
Recuperar e reativar clientes inativos através de lista já pronta, apresentando produtos e despertando o interesse para revenda.
Contribuir para o crescimento do faturamento da empresa.
Entrar em contato com os clientes após cada entrega para confirmar o recebimento de materiais, verificar a qualidade do produto e checar o cumprimento do prazo.
Identificar eventuais reclamações de forma preventiva, antes que se tornem problemas.
Registrar todas as informações no sistema e realizar o cadastramento no sistema OMIE.
Atendimento focado majoritariamente em empresas (90% do público B2B).
Pré- requisitos
Ensino médio concluído.
Diferencial- Ensino superior completo ou cursando nas áreas de: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção
Pacote Office em nível intermediário a avançado, com foco na gestão de planilhas no Excel.
Conhecimentos em Outlook e gestão de emails.
Diferencial- Inglês intermediário
Pagamento: R$2.700,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Trabalho remoto
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Já trabalhou com produtos de matéria prima como por exemplo: rolos de alumínio, varetas trefiladas, fiação em carretel/refil MIG e bobinas de grande porte para linhas de produção, etc?
- Diferencial- Possui Ensino superior completo ou cursando nas áreas de: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção?
- Possui experiência sólida em atendimento de pós vendas e reativação de carteira de clientes (empresas) ?
Local do trabalho: Remoto híbrido para Itatiba, SP
