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Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.
Requisitos e qualificações
Principais responsabilidades:
- Coordenar os processos de recrutamento e seleção para todos os níveis hierárquicos;
- Aprovar contratações e substituições em alinhamento com os gestores, analisando oportunidades e resultados para garantir assertividade nas admissões;
- Garantir o cumprimento dos SLAs de contratação conforme necessidade do negócio e dos clientes;
- Desenvolver programas e projetos estratégicos para ampliar e diversificar as fontes de recrutamento;
- Atuar na elaboração e implementação de treinamentos e programas de desenvolvimento;
- Acompanhar os Programas de Desenvolvimento Organizacional (DO), sinalizando pontos de atenção e oportunidades de melhoria;
- Identificar necessidades de treinamento junto aos gestores e colaboradores, alinhando desenvolvimento às competências e avaliações de desempenho;
- Monitorar indicadores, investimentos e resultados dos treinamentos, garantindo controle de budget e efetividade das ações;
- Garantir a aplicação das políticas da área e disseminar boas práticas para os times.
Perfil que buscamos:
- Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento;
- Vivência em empresas de call center e com alto volume de contratações;
- Vivência com gestão de indicadores, SLAs e estratégias de atração de talentos;
- Conhecimento em técnicas de condução de grupos, dinâmicas e apresentações;
- Desejável conhecimento em grafologia e aplicação de testes psicológicos;
- Conhecimento em Pacote Office;
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano médico;
- Plano odontológico;
- Vale-refeição;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Parcerias com instituições de ensino.
Procuramos profissionais com visão estratégica, perfil de liderança e paixão pelo desenvolvimento de pessoas e equipes!
Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional
Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.
Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.
O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.
