O Analista de Atendimento ao Cliente I é o principal ponto de contato de um grupo atribuído de contas de clientes. O objetivo da função é servir como a face para o cliente no fornecimento de serviços de valor agregado que aumentam nossos negócios. Colaboradores nesta posição respondem às solicitações, pedidos, preocupações, sugestões e reclamações de clientes internos e externos. Internamente, o analista de Atendimento ao Cliente I interage, reúne informações e com o apoio da gestão, atua com atividades junto à equipe de vendas, planejamento de produção, logística, área fiscal, compras e serviços técnicos. O Analista de Atendimento ao Cliente I deve estar focado para ações de melhoria contínua e deve assumir a responsabilidade e usar o bom senso na tomada de decisões e resolução de problemas. Como representantes da Avient Corporation, os colaboradores nessa posição devem seguir e comunicar as práticas de negócios aos clientes e demonstrar o Código de Conduta, a ética e os valores da Avient diariamente. O trabalho é feito de forma autônoma no dia-a-dia, mas pode demandar bastante suporte da gestão para orientação. É esperado que esse profissional desempenhe as funções essenciais, atuando com carteiras de vendas de baixa complexidade:
