Atividades:
- Realizar atendimento a clientes e candidatos por WhatsApp, telefone e presencialmente;
- Identificar necessidades e realizar a qualificação dos atendimentos;
- Apresentar cursos, esclarecer dúvidas e fornecer informações;
- Conduzir negociações e realizar fechamentos de matrículas;
- Registrar informações e acompanhar oportunidades no CRM;
- Gerenciar e atualizar o funil de vendas;
- Recepcionar candidatos e visitantes;
- Realizar coleta, conferência e organização de documentos;
- Atualizar cadastros e registros em sistema;
- Entregar e encaminhar certificados e demais documentos;
- Prestar suporte e acompanhamento pós-venda;
- Produzir conteúdo simples para divulgação, incluindo fotos e publicações em redes sociais.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Microsoft Word e Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento e utilização de sistemas CRM;
Local de Trabalho: Rua Mario Alencar Araripe, Bairro José de Alencar, Fortaleza-CE
Pagamento: R$1.964,00 - R$1.964,44 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial