O Grupo JCE S.A. é uma multinacional sueca com atuação em diversos segmentos da economia global, reconhecida por sua inovação, solidez e compromisso com a excelência operacional.
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte administrativo da área de assistência técnica da Nordtech, apoiando os processos operacionais, controles internos, atendimento e organização das demandas da área, contribuindo para a agilidade e eficiência do atendimento técnico e suporte aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte administrativo à equipe de assistência técnica;
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Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados e ordens de serviço;
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Controlar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores da área;
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Auxiliar no processo de garantia, envio e recebimento de peças e equipamentos;
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Realizar atendimento telefônico e suporte aos clientes e assistências autorizadas;
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Apoiar no controle de documentação técnica e registros de atendimento;
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Efetuar lançamentos e acompanhamentos em sistema ERP;
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Organizar agendas, demandas e fluxo de informações da equipe técnica;
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Auxiliar no acompanhamento de prazos e processos internos da assistência técnica;
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Apoiar atividades administrativas gerais da área.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo;
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Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
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Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou atendimento;
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Facilidade com sistemas ERP e controles administrativos.
Informações adicionais
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Plano de Saúde Unimed.
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Plano Odontológico.
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Plataforma de Saúde e Bem Estar.
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Plano Wellhub/GymPass.
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Convênio de Farmácia.
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Seguro de Vida.
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Refeição no Local.
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Estacionamento Gratuito.
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PPR (Até 1,5 salários/ano, conforme política interna).
A JCE SA Brazil faz parte do grupo sueco JCE e reúne empresas e marcas reconhecidas no mercado pela qualidade, inovação e compromisso com seus clientes. Com mais de 30 anos de atuação no Brasil, construímos uma trajetória sólida baseada em excelência, colaboração e desenvolvimento contínuo.
Nosso grupo reúne negócios que atuam em diferentes segmentos, como a Nordtech, a Toyama e a Aquabrazil , além do canal de e-commerce Houp. Juntas, essas empresas levam ao mercado produtos e soluções que se destacam pela tecnologia, desempenho e confiabilidade.
Mais do que produtos e marcas, somos movidos por pessoas. Acreditamos que grandes resultados são construídos por equipes engajadas, colaborativas e apaixonadas pelo que fazem.
Valorizamos um ambiente de trabalho baseado em respeito, integridade e desenvolvimento constante, onde cada profissional tem espaço para crescer, contribuir e fazer a diferença. Esse espírito de colaboração reflete aquilo que acreditamos todos os dias: Juntos somos Um.
Se você busca desafios, aprendizado contínuo e quer fazer parte de uma empresa que valoriza talentos e constrói o futuro com inovação e propósito, a JCE SA Brazil é o seu lugar.
Venha crescer com a gente e transformar o futuro junto com o nosso time.
