Descrição da vaga:
Sobre Nós
No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade , guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo . Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica com nossos valores e deseja crescer em um ambiente que valoriza o respeito e a inovação, venha criar conosco o amanhã.
O que faz o Assistente de Expedição?
O Assistente de Expedição é quem presta suporte em rotinas do setor de Expedição . É o profissional responsável pelas atividades de confecção, expedição, triagem e acompanhamento de objetos diversos que serão enviados aos clientes do Grupo Morada. Ele também tem a responsabilidade de contactar os clientes que não foram encontrados inicialmente pelos entregadores.
Atividades e Atribuições
Executar o recebimento e minuciosa conferência de malotes contendo os itens destinados às entregas.
Realizar a criteriosa triagem e organização dos objetos conforme as rotas estabelecidas.
Monitorar e garantir a eficácia das entregas, utilizando sistemas, plataformas online e planilhas.
Estabelecer comunicação direta com os clientes para resolver questões, tratar pendências e superar desafios.
Gerar e analisar relatórios para avaliar o desempenho.
Manter registros precisos por meio de planilhas de controle.
Facilitar a comunicação contínua com os motoboys, garantindo a liberação pontual dos itens e fornecendo apoio para resolver obstáculos operacionais.
Requerimentos:
Ensino Médio Completo - (Superior será diferencial);
Habilidade com informática;
Habilidade Analíitca;
Boa apresentação;
Saber lidar com conflitos;
Bom relacionamento interpessoal e em equipe.
