Vaga: Chefe de Fila Júnior Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Chefe de Fila Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um excelente atendimento e a organização do ambiente.
Responsabilidades:
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente no dia a dia.
- Garantir a qualidade do atendimento prestado.
- Supervisionar a organização do ambiente de atendimento.
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores.
- Reportar informações e feedbacks à gerência.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de liderança e trabalho em equipe.
- Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Organização e proatividade.
- Disponibilidade para horários flexíveis.