Empresa busca profissional Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre (Chácara das Pedras).
Responsabilidades:
Prestar suporte e solucionar dúvidas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade, que promova a satisfação, fidelização e a boa imagem da empresa. Efetivação de matrícula de alunos no ambiente virtual de aprendizagem. Atendimento na central de atendimento ao aluno (bot). Realizar o acompanhamento e cuidado interno dos alunos, garantindo um bom suporte durante o periodo do curso: solicitação e acompanhamento de documentação do aluno. Levantamento de presença (aulas presenciais e/ou virtuais). Apoio aos alunos e professores nas aulas sincronas. Organizar e atualizar as notas dos alunos. Apoio na emissão de Certificados. Acompanhamento para suporte de aulas presencias e/ou online.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Representante de Atendimento ou Operador de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
