Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte (Barro Preto).
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico por telefone e WhatsApp. Realizar abertura e acompanhamento de chamados. Monitorar o SLA dos atendimentos, garantindo cumprimento dos prazos acordados com o cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Belo Horizonte / MG.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Consultor de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Participação nos Lucros
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Vale Alimentação
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Plano Odontológico
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Seguro de Vida
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Banco de Horas
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Convênio SESC
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Treinamentos
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.
