Você é movido por propósito, organização e gosta de conectar pessoas a soluções que facilitam o dia a dia?
Então venha fazer parte da Sicredi Origens RS, uma Cooperativa feita de relacionamento, proximidade e resultados sustentáveis — que já conta com mais de 160 mil associados que acreditam na força da cooperação.
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para reforçar a área e apoiar iniciativas que garantem a eficiência, o cuidado e a qualidade das entregas em toda a nossa região de atuação.
A área de Processos e Qualidade é responsável por promover a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos da instituição, assegurando qualidade nas entregas, conformidade regulatória e aderência às políticas internas e boas práticas de governança.
Nesse contexto, buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade para atuar no mapeamento, análise e otimização dos processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional, padronização e qualidade das entregas. Este(a) profissional também apoiará a evolução e sustentação de soluções automatizadas, garantindo operações estáveis, seguras e auditáveis, com impacto direto na experiência do associado e nos resultados da Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
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Mapear, analisar e otimizar processos organizacionais, promovendo padronização e melhoria contínua.
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Identificar oportunidades de ganho de eficiência e qualidade nas operações.
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Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.
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Apoiar a sustentação e evolução de soluções automatizadas aplicadas aos processos.
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Atuar na integração entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo fluidez dos processos.
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Assegurar aderência a normas regulatórias, políticas internas, compliance e auditorias.
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Elaborar e manter documentação de processos e fluxos operacionais.
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Contribuir com iniciativas de qualidade, controles internos e continuidade de negócio.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos:
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Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI ou afins).
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Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos corporativos.
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Vivência com ferramentas de gestão de processos (SESuite, PegaSystems ou similares).
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Conhecimento em automação de processos (RPA, Power Automate, UiPath ou equivalentes).
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Experiência com integrações sistêmicas (APIs, fluxos e sistemas).
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Conhecimento em metodologias de processos (BPM, melhoria contínua, qualidade).
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Capacidade de interpretar requisitos funcionais e de negócio.
Diferenciais:
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Experiência em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
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Vivência em ambientes regulados (BACEN, LGPD, auditorias).
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Conhecimento em governança de automação e controle de ambientes.
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Cursos ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou melhoria contínua.
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Conhecimento em IA aplicada a processos (OCR, agentes inteligentes, etc.).
Competências Comportamentais:
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Pensamento analítico e visão sistêmica.
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Organização e atenção a detalhes.
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Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.
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Proatividade e foco em melhoria contínua.
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Compromisso com qualidade e conformidade.
Informações adicionais
Nosso pacote de benefícios inclui:
Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
Programa de Participação nos Resultados;
Vale Alimentação/Refeição;
Adicional por Tempo de Serviço;
Uniforme;
Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;
Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;
Vale Transporte (Tri ou Teu);
Auxílio Educação conforme política interna;
Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);
Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);
Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida em grupo;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
Zenklub.
Essa oportunidade refere-se a uma vaga de Analista de Processos e Qualidade na Sede Administrativa da Cooperativa Sicredi Origens RS, localizada na Av. Mariland, 477 - Auxiliadora - Porto Alegre - RS.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
