Executivo de Sucesso do Cliente Pleno I RD Station (Remoto)
RD Station —Remoto
- Home Office
- CRM software
- Gestão
- Vendas
Candidatura rápida
Há 10 dias
EXECUTIVO COMERCIAL
EMPREGGA —São Paulo, SP
- R$ 13.000 por mês
- Administração de Empresas
- Construção Civil
- Negociação
Candidatura rápida
CEO
comercial Sólides —Contagem, MG
- R$ 45.000 por mês
- Graduação
- Administração de Empresas
- Liderança
Candidatura rápida
Diretor Executivo
CONECTA ASSESSORIA EM GESTAO LTDA —Salvador, BA
- R$ 30.000 por mês
- Gestão de estoque
- Melhoria Contínua
- Recursos humanos
EXECUTIVO(A) COMERCIAL SÊNIOR ( Tecnologia)
Conecta Capital Humano —São Paulo, SP
- R$ 10.000 – R$ 13.000 por mês
- Tempo integral
- Vendas
- Desenvolvimento de negócios
- Desenvolvimento de Software
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Candidatura rápida
Há 10 dias
Analista de Pré-Vendas Sênior
Emive Segurança Eletrônica —Remoto
- R$ 4.500 – R$ 6.000 por mês
- Tempo integral
- Home Office
- Graduação
- Assistência médica
- Trabalho remoto
Candidatura rápida
Há 5 dias
Executivo Comercial SR
Yapp —Fortaleza, CE
- R$ 12.000 por mês
- Gestão
- Negociação
Candidatura rápida
Diretor Executivo - Implementação e escala (ONG MIRA)
MR CARREIRA E NEGÓCIOS —São Paulo, SP
- Home Office
- Gestão
- Inglês
- Administração de Empresas
Candidatura rápida
EXECUTIVO DE VENDAS - Vila Olímpia
VS Soluções em Pessoas —São Paulo, SP
- R$ 6.800 por mês
- Tempo integral
- Ensino Médio
- Recursos humanos
- Liderança
- Assistência médica
Há 9 dias
Diretor executivo
Grupo Skytech —São Paulo, SP
- Administração de Empresas
EXECUTIVO(A) COMERCIAL
Oldoni R&S —São Paulo, SP
- R$ 5.000 – R$ 9.000 por mês
- De segunda à sexta-feira
- CRM software
- Gestão
- Vendas
Candidatura rápida
Há 6 dias
CHEFE EXECUTIVO - NIVEL ESTRATÉGICO E COMERCIAL - AFIRMATIVO PARA PCD
BELO BAR - AEROPORTO DE CONFINS —Rio de Janeiro, RJ
- A partir de R$ 10.000 por mês
- Tempo integral
- Controle de Inventário
- Experiência em Supervisão
- Elaboração de orçamentos
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
Candidatura rápida
Executivo de Vendas
Nestlé —Salvador, BA
- R$ 3.500 – R$ 4.400 por mês
- Graduação
- Administração de Empresas
- Participação nos lucros
- Assistência médica
Candidatura rápida
Closer
Rei da Abundancia Mentoria LTDA —Remoto
- R$ 2.000 – R$ 12.000 por mês
- CRM software
- Vendas
- Negociação
Candidatura rápida
Sales Coordinator
Daniz DHO —Remoto
- R$ 4.000 – R$ 10.000 por mês
- Home Office
- CRM software
- Gestão
- Desenvolvimento de negócios
Candidatura rápida
Há 14 dias
Executivo(a) de contas
RIOBARRA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA —Rio de Janeiro, RJ
- R$ 4.000 por mês
- CRM software
- Hotel
- Negociação
Há 5 dias
Executivo Comercial
Dealerhunter - Recrutamento Automotivo —São Paulo, SP
- R$ 10.000 – R$ 15.000 por mês
- Vendas
- Habilidade de Comunicação
- Negociação
Candidatura rápida
Executivo Comercial Agronegócio
CONSULTORIA CAMILLA TERRA LTDA —Porto Alegre, RS
- R$ 30.000 por mês
- Negociação
Executivo de Vendas
AGENCIA STRATEGIC LTDA —São Paulo, SP
- R$ 15.000 por mês
- Tempo integral
- Vendas
- Ensino Médio
- Trabalho Presencial
Candidatura rápida
Executivo de Contas Pleno
EMPREGGA —São Paulo, SP
- R$ 5.000 por mês
- Home Office
- CRM software
- Gestão
- Vendas
Candidatura rápida
Há 13 dias

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Executivo de Sucesso do Cliente Pleno I RD Station (Remoto)

RD Station -
Remoto

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Detalhes da vaga

Há 10 dias

Qualificações

CRM software
Gestão
Vendas
Salesforce
Talent acquisition
Marketing digital
Gestão de Conflitos
APIs
Entrevista
SaaS
Inteligência artificial
Habilidade de Comunicação
Negociação

Descrição completa da vaga

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

Nosso jeito de ser:

IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

‍️Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Seu desafio no time:

Na RD Station, o time de Customer Success Dedicado é responsável pela gestão de clientes estratégicos. Nosso foco é garantir a adoção e o engajamento das contas multiproduto, apoiando a geração de oportunidades de expansão e mitigando riscos de cancelamento.

Como Analista de Customer Success Pleno, você atuará de forma tático-operacional construindo relacionamentos sólidos e escaláveis, acompanhando a jornada dos clientes para garantir que eles extraiam o máximo valor dos produtos contratados, de forma preditiva diminuindo as chances de cancelamento e apoiando na expansão de receita.

Suas principais entregas:

Monitorar o comportamento de uso dos clientes e atuar para aumentar o engajamento e a utilização das nossas soluções, especialmente em casos de risco por baixo uso;
Auxiliar clientes no planejamento e execução de estratégias de utilização dos produtos RD Station, conectando com os objetivos de negócio do cliente;
Garantir a configuração, ativação e adoção de novos clientes ou novas contas da carteira;
Organizar e conduzir webinars e ações 1:few para educação e geração de valor escalável, alinhados com o time de CS Education;
Atuar de forma proativa e preditiva, identificando e mitigando riscos a partir do acompanhamento de dados de usabilidade de clientes.

Perfil que buscamos:

Experiência prévia em Customer Success ou atendimento em empresas SaaS, com foco em adoção, retenção e gestão de riscos;
Capacidade analítica, demonstrando conhecimento e uso prático de métricas de sucesso do cliente, como NPS, churn e expansão;
Capacidade de diagnóstico estratégico e desenho de propostas de solução para clientes;
Boa comunicação, demonstrando habilidades de gestão de conflitos e negociação com diferentes stakeholders;
Organização e adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e de crescimento rápido;
Conhecimento básico sobre integrações, APIs e webhooks em ferramentas SaaS.

Será considerado um diferencial:

Experiência com os nossos produtos (RD Station Marketing, RD CRM e/ou RD Conversas) ou similares;
Conhecimento em plataformas como Salesforce e Gainsight;
Entendimento aprofundado de integrações técnicas (API, payload, webhook);
Conhecimento em Marketing Digital e Vendas.

Etapas do processo seletivo:

Aplicação - Envio da inscrição;
Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
Entrevista Técnica com Role-play/Simulação de atendimento - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga e simulação de atendimento (material prévio para preparação);
Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!

Faça parte do nosso time!

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